导语 根据活动细则，参与南宁市有奖发票试点活动的消费者，若所持中奖发票符合相关情形，需全额退回该发票对应的中奖奖金。
关于2026年“乐购南宁·票享好运”
南宁市有奖发票试点活动奖金退回渠道的公告
根据《2026年“乐购南宁·票享好运”南宁市有奖发票试点活动实施细则》《南宁市商务局 南宁市财政局 国家税务总局南宁市税务局关于优化2026年南宁市有奖发票试点活动规则的公告》，为保障活动公平有序开展，维护消费者合法权益，现就未通过复核的中奖发票所得奖金退回事项公告如下：
一、退回范围
根据活动细则，参与南宁市有奖发票试点活动的消费者，若所持中奖发票符合以下任一情形，需全额退回该发票对应的中奖奖金：
（一）中奖发票发生红冲（作废、重新开具）。
（二）经相关部门审核认定，发票存在虚开、拆分、合并等违规开具。
（三）发票经核验不符合有奖发票活动相关规则的其他情形。
二、退回平台
为方便用户操作，我市自2026年7月8日起，在银联云闪付APP有奖发票页面开设“奖金退回”功能，通过其他渠道参与活动需要退回的奖金，均需登录本平台办理。
三、退回时限
符合退款要求的用户，应在发票信息发生变化或收到抽奖平台通知（包括但不限于站内信、短信、电话等）后3个工作日内主动退回奖金。
3个工作日内未完成退款的，将暂时冻结消费者本人在本市所有有奖发票渠道的抽奖参与、奖金领取资格；足额完成退款后，系统将在3个工作日内自动解除限制，恢复正常参与权益。逾期未退款或经研判存在违规套取奖金行为的，取消活动参与资格；存在严重违规违法情节的，依法追究相应责任。
四、操作要求
退款消费者点击有奖发票界面“奖金退回”按钮，通过输入个人身份证号和姓名查询需退回中奖资金的发票号、需退回金额金额，点击“去支付”完成退款。
如有疑问，请拨打上传发票渠道APP对应客服电话进行咨询，或联系活动客服，400-1157-888、0771-2207888。
南宁市商务局
2026年7月7日
