2025年广西家电以旧换新补贴活动规则（时间+对象+流程+使用）

　　一、活动时间

　　2025年1月20日11:00起至2025年12月31日(补贴资金使用完毕即止)。

　　二、补贴对象

　　活动期间，手机定位在广西，按活动规则在参与企业购买纳入补贴范围的家电产品的个人消费者；购买电视及终端产品的住宿企业。

　　三、补贴产品类别

　　（一）国家指定产品类。冰箱、洗衣机、电视、空调、电脑、热水器、家用灶具、吸油烟机、微波炉、净水器、洗碗机、电饭煲等12类产品。

　　（二）广西加力扩围品类。广西新增蒸烤一体机、扫地机器人、智能门锁、智能马桶、吸尘器、电烤炉、消毒柜、除湿机、电压力锅、电风扇、电暖器、空气净化器、破壁机等12类产品。

　　四、补贴内容和标准

　　对个人消费者购买二级及以上能效或水效的上述产品，按照产品销售价格的15%享受一次性立减补贴；对购买一级及以上能效或水效的产品，额外再给予产品销售价格5%的补贴。每位消费者每类产品可补贴1件（空调产品最多可补贴3件），每件补贴不超过2000元。对于广西加力扩围品类产品中，该类产品无能效或水效标识的，按照产品销售价格的15%享受一次性立减补贴

　　*2024年已享受某类家电产品以旧换新补贴的个人消费者，2025年购买同类家电产品可继续享受补贴。2025年1月1日(含)至2025年1月19日(含)期间，已享受某类家电产品以旧换新补贴的个人消费者，2025年购买同类家电产品不可继续享受补贴。

　　*申请人如在其它省份(自治区，直辖市)领取过家电以旧换新相应品类的优惠券资格，则无法在本次活动再次领取相同品类的优惠券资格。

　　五、补贴申请流程

　　(一)实名认证。申请人须在云闪付APP进行账户注册及实名认证(已完成注册及实名认证的，可忽略该步骤)。

　　(二)提交申请。申请人进入云闪付APP家电以旧换新活动专区进行申请，申请人在申请前，须认真阅读活动规则以及活动用户告知书，并授权同意云闪付APP获取申请人信息，包括云闪付APP注册手机号、申请人本人姓名、有效身份证信息及手机定位地址等信息。

　　(三)核验资格。申请人提交报名申请后，对于通过核验身份及资格查重的申请，活动平台根据申请人申请的补贴家电产品类别，按报名手机号向申请人的云闪付APP账户发放对应家电产品类别的补贴优惠券。申请人可通过登录云闪付APP查看补贴优惠券是否发放到账，查看路径为：我的->优惠券->支付券。

　　(四)资格使用。申请人获得补贴资格后，在补贴资格有效期内，到参与活动商家购买纳入补贴范围的家电产品，使用云闪付APP支付时抵扣补贴优惠券。

　　每类家电产品类别的补贴优惠券自到账之日起5*24小时内有效，逾期未使用将自动失效，不予补发。

　　*对有收旧需求的申请人，可自由选择通过活动页面选择旧家电回收服务商，按页面指引填写相关信息，提交生成旧家电预约回收订单信息。收旧价格由申请人与回收公司按市场化商议。

　　*在本活动中，收旧申请信息不作为审核必须要素，活动主办方不对收旧信息进行审核。与旧家电回收相关的事宜由申请人与旧家电回收企业协商。

　　六、使用规则

　　申请人获得补贴优惠券后，在补贴资格有效期内，到参与活动商家购买符合补贴条件的家电产品，通过云闪付APP支付时抵扣。使用规则如下：

　　(一)优惠券仅限于手机定位在广西的消费者，在指定活动商家核销。消费者需使用本人的电子设备、云闪付APP账号、云闪付APP绑定的银行卡、二维码等参加活动。符合同一设备、同一注册手机号、同一银行卡预留手机号、同一银行实体卡号、同一身份证号或者同一APP账号等任一条件的，均视为同一用户。

　　(二)申请人除空调品类产品可享受补贴资格3次外，其余家电品类仅能享受资格1次。成功核销一类产品后即失去该类产品核销资格。如同时购买不同类别的补贴产品，须按类别分别支付(即一类一单，每个类别的订单须单独支付)。

　　(三)仅限经银联转接的交易才能享受优惠。优惠券不得用于提货券、储值卡等储值类活动。如经发现，立即取消相关商家的核销资格，并列入风控商户名单，限制其参加类似活动。

　　(四)优惠券线下消费仅限“被扫支付”方式核销，即消费者出示云闪付APP生成的“付款码”，被收银员扫码完成优惠券核销。用户通过云闪付APP“扫一扫”扫描商家收款码付款或拍照、截图云闪付APP付款码发给收银员扫码收款等方式均无法核销优惠券。

　　(五)优惠券核销涉及的所有时间点以中国银联后台系统时间(北京时间)为准。如出现不可抗力或情势变更等情况(如重大灾害事件、受有权机关指令需停止或调整的、系统故障需暂停的、优惠券核销过程中存在违规作弊行为损害消费者权益的)，在法律许可的范围内，活动主办方保留调整、暂停和终止本活动的权利，并经公告后生效。

　　(六)消费者参与活动即视为理解并同意本活动细则。如消费者发现已发布的活动门店信息与实际不符，可向银联反映，银联将积极协调解决。

　　(七)本次活动补贴可与企业、金融机构等各类优惠叠加。参与活动企业，须按规定向核销补贴资金的消费者开具发票，开票金额为“消费者支付金额+政府补贴金额+其他看加优惠金额(如有)”。

　　(八)如发生退货情形，直接通过原支付渠道退还申请人支付款项。对财政已拨付垫付资金的，由参与企业原路退回补贴资金。

　　七、其他说明

　　(一)为符合政府财政资金审计等法定需要，政府部门及平台需要在必要范围内收集申请人个人信息详情(包括但不限于：个人身份证、手机号、交易时间、交易金额、家电销售发票信息、支付凭证、交易商家等信息)，以便进行检查与核实。

　　(二)在法律规定范围内如发生不可抗力等，活动主办方根据实际情况对活动规则进行变更或调整，相关变更或调整将公布在活动页面上或以合适的方式及时通知。

　　(三)参加活动的企业应诚信经营，不搞虚假、违规促销，不误导欺骗消费者。

　　对于虚假报送家电产品参数信息、多开、虚开、伪造销售发票协助家电补贴申请人骗取财政补贴资金的家电销售企业，活动主办方依法追究所涉家电销售企业相关责任，将该企业列入黑名单，并有权取消所涉消费者的活动参与资格收回所涉消费者已获得的权益。

　　八、活动咨询和投诉受理

　　消费者如需咨询本细则有关内容，或查询相关申请核验状态及办理结果的，可以通过指定平台查询，或者致电热线电话咨询。自治区热线：0771-2211884、0771-2211841，各市咨询服务热线详见活动页面【各地市咨询服务热线】。服务时间：工作日8:00-12:00，15:00-18:00。