2024年南宁Z纪元音乐节购票/入场/退票规则

　　2024年南宁Z纪元音乐节票务须知

　　根据文化和旅游部公安部联合下发的《文化和旅游部公安部关于进一步加强大型营业性演出活动规范管理促进演出市场健康有序发展的通知》(文旅市场发(2023)96号)的要求：“大型演出活动实行实名购票和实名入场制度，每场演出每个身份证件只能购买一张门票，购票人与入场人身份信息保持一致。”

　　购票前，请详尽了解此须知！以避免因购票后无法入场观演而导致损失。

　　入场规则：购票时登记的“实名观演人”凭本人电子票及有效证件原件扫描入场。门票不可转赠或转售，购票后若不能如期观演，请按照退票规则进行退票。

　　一、购票及入场规则

　　1、请在购票前务必仔细确认购票信息(包括购买场次、票种和观演人)及其他须知内容。身份证电子票仅限本人在单日单次使用，离场后无法再次入场。购票成功后不支持更换观演日期或观演人，也不支持转赠或转售门票。

　　2、请勿在不同平台使用相同的身份证信息重复购买同一观演日期的门票。如果同一观演人在多个官方购票平台购买同场次门票，因而产生的无效重复订单、退票手续费、过期无法退票以及无法入场观演等所有损失，均由购票人和观演人自行承担。

　　3、为了方便您的观演，请准确填写真实的预订信息，避免错填和漏填。请确认观演日期后再下单，以免出现预订错误。预订成功后，请妥善保管您的预订信息，不要随意泄露(如订单号、短信、手机号、身份证等)。因未成功绑定身份证信息、填写错误、误点或误购等情况导致的购票失败或无效，购票者需自行承担相关责任，敬请谅解。

　　4、请通过官方指定的购票渠道购票。任何出售或转售“内部票”、“工作票”、“带人观演”票，以及自称“内部工作人员”的行为均为不实信息。本场演出实行强实名制，任何形式的转票均不得入场。请勿购买黄牛票或非正规渠道的票，因而造成的损失由购票者自行承担。同时，我们将与相关部门合作，运用多种技术手段追踪和查处扰乱市场规则的违法行为，并坚决依法追究其法律责任。

　　5、谢绝婴幼儿入场(由于音乐节现场人员较为密集，演出音量较大，可能会对婴幼儿产生不良影响)。

　　6、不建议未成年人购票。若购票订单成功生成并完成支付，观演人身份信息显示为“未成年观众”，则视为其购票行为已获得法定监护人的许可。如需退票，需按照该项目现有的退票规则进行相应申请，由此产生的相关责任由法定监护人承担，票务平台和主办方不承担任何责任。

　　7、观众入场前请携带有效证件及当日当场有效的演出电子票，经过检票后进行实名制入场。所有门票仅限单次入场，不可重复进出。请在演出当天提前安排好您的出行时间。

　　二、本次演出开售时间

　　2024年11月22日(周五)12:18全票种

　　三、退票规则

　　1、本场演出仅支持有条件退款，门票不可转赠、转售。如需退票，请联系原购票平台按退款规则申请，申请方式、退款到账时间具体以各平台规则为准。

　　2、鉴于部分观演人购票后因某些因素导致无法到场观演，针对本次演出在官方销售平台购票的用户，主办方将开放条件退款。

　　3、退票规则如下：

　　①门票开售的 24 小时内，支持无条件退票(含早鸟)。

　　②2024年11月23日 12:18 至 2024年11月26日 12:18 期间，退票需按门票价格的 30%收取退票手续费办理退票。

　　③2024年11月26日 12:18 至 2024年11月30日 12:18 期间，退票需按门票价格的 50%收取退票手续费办理退票。

　　④2024年11月30日 12:18 后，不再接受退票申请。

　　4、本场演出仅支持条件退，不支持转赠，退款到账时间以各支付渠道规则为准。为防止恶意购票和退票扰乱活动正常举办，所有退票仅支持整单退，不接受部分退票。同一购票人或购票账户在首次退票后，再次购买同场次活动票将不再享有退票权益。

　　四、其他注意事项

　　1、请自觉接受安全检查。严禁携带冷焰火、打火机、散装药品、违禁药品、枪 支弹 药、管制刀具、防晒喷雾及其他喷雾类物品，以及含酒精的化妆品等常规易燃易爆危险物品入场;此外，任何其他未列明的违禁物品也严禁携带。如遇特殊情况，请协助接受检查。

　　2、请勿携带航拍飞行器、配备闪光灯的摄影设备、专业摄像设备、宠物(导盲犬除外)、超过55*35 cm的大件行李、雨伞、三脚架、旗杆及旗帜(含伸缩旗杆)、标语横幅、发光发声的应援物、激光笔、水枪、气球、帐篷、天幕、露营车、金属或玻璃等硬质水杯、瓶装和罐装饮品(包括水、饮料、酒精类饮品等)以及违禁食品带入场内。

　　3、购票成功并入场的观众，视为同意生办方进行现场拍摄和录音，并将其作为影像资料使用。

　　4、购买前请您提前规划好行程，做好相应准备，以免影响您的正常观演，感谢您的理解和配合。

　　5、若演出因不可抗力影响而延期或取消，将根据项目官方通知方案处理演出票订单，其他因观演产生的费用需由您自行承担。

　　*任何购买、持有或使用门票的人均视作已经阅读、理解并接受上述条款，Z纪元音乐节组委会保留最终解释权。