2025年南宁张韶涵演唱会门票退票规则

　　张韶涵觅光世界巡回演唱会-南宁站

　　演出时间：

　　2025年08月16日 周六 20:00

　　演出场馆：

　　南宁市 | 广西体育中心体育场

　　预售时间：

　　2025年6月13日(周五)11:00

　　退票规则：

　　本场实行实名制购票及入场规则，每个身份证件只能购买一张门票(购票时填写的观演人须与实际观演人保持一致)，门票不支持转赠与转售，仅支持有条件退票，请务必根据个人时间及行程合理安排，谨慎购买。

　　针对退票订单，将根据退票的具体时间不同，需产生一定比例的手续费。具体为：

　　(1)、“无条件退票”

　　购票用户可在 2025 年6月13日 11:00 至 2025年6月15日 11:00 期间，且在各售票平台客服工作时间内(早 10 点至晚 18 点)无条件免费办理退票；

　　(2)“条件退票”

　　“无条件退款”期限截止后，办理退票，采取“条件退”规则.

　　购票用户在2025年6月15日11:00-2025年7月15日11:00期间退票将收取门票价格的20%作为退票手续费；

　　购票用户在2025年7月15日11:00-2025年8月2日20:00期间退票将收取门票价格的30%作为退票手续费。

　　(3)“停止退票”

　　鉴于演唱会门票为有价票券，非普通商品，其背后承载的文化服务具有时效性、稀缺性等特征，演出开演前14天起，不再接受退票请求，停止退票，即：2025年8月16日(周六)场次：2025年8月2日20:00起停止退票。

　　为防止出现恶意购票、退票等扰乱大型活动正常票务销售秩序的行为，所有退票仅支持整单整退，即一个订单号下的多张门票无法拆分退票，仅支持整单中所有门票全退，请谨慎购买。在销售阶段同一购票人、同一购票账户仅享有一次退票绿色通道权益，在产生一次退票后，如该购票人/购票账户再次购买同场次演出票后，将不再享有退票权益.

　　多平台重复购票订单处理规则：

　　（1）本场演出为实名制购票入场，身份证电子票，同一证件仅能对应一张同一场次演出门票。(注意：同一位“实名观演人”请勿在多个官方售票平台上重复购票！若同一位实名观演人”同时在多个官方购票平台购买同场次门票，产生无效的重复订单、出现退票产生手续费、过期不可退票和无法入场观演等所有损失、由购票人自行承担。)

　　（2）基于前述规定，请您知悉、认可并同意，如您使用同一证件在不同购票渠道购买本场次演出门票，导致您在本销售平台购票订单中的观演人与其他购票平台订单中的观演人重复的，您在本销售平台购买的本场次演出门票订单将被整体取消(整单整退)。

　　（3）退票将返回各售票平台继续销售，继续销售的门票同时适用上述购票规则

　　入场规则：

　　（1）观演人须携带本人身份证件原件，进入场馆时需验证身份证件，同时进行人脸识别，通过后方可入场观演，无身份证件的未成年人需携带户口本原件核验人场。

　　（2）由于观演人在购票过程中所填信息有误导致无法入场，或以上任意信息不匹配造成入场失败，需自行承担责任，与主办方、票务平台无关。

　　（3）1.2米以下儿童谢绝入场，1.2米以上(含1.2米)儿童全票，一人一票，且儿童应在家长陪同下凭票人场。

　　（4）检票入场后，不可二次入场，出场后无法再次进场。